Användarvillkor

Välkommen till KRUX. Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av krux-culture.com (”Webbplatsen”), som drivs av KRUX (”vi”, ”oss”, ”vår”). Genom att besöka Webbplatsen eller handla hos oss godkänner du Villkoren. Läs dem noga – de innehåller viktig information om dina rättigheter, skyldigheter och begränsningar.

Om du inte godkänner Villkoren måste du omedelbart sluta använda Webbplatsen.

1. Allmän användning av Webbplatsen

Webbplatsen tillhandahålls endast för lagliga ändamål.
Du samtycker till att inte använda Webbplatsen för verksamhet som är olaglig, bedräglig, kränkande eller skadlig för KRUX, våra kunder eller tredje part.
Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans samtycke för att använda Webbplatsen.

2. Produkter och tillgänglighet

KRUX erbjuder livsstils- och streetwearinspirerade varor, bland annat mattor, väggkonst, figurer, glasögon och accessoarer.
Produktbeskrivningar, bilder och specifikationer är informativa. Vi strävar efter korrekthet men garanterar inte att all information är felfri, fullständig eller aktuell.
Färg, struktur och mått kan variera något på grund av fotografering, ljussättning eller tillverkningsprocesser.
Vi förbehåller oss rätten att ändra, avsluta eller begränsa tillgängligheten av produkter utan föregående meddelande.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i amerikanska dollar (USD) om inget annat anges.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst utan förvarning.
Betalning ska ske med de metoder som accepteras i kassan (till exempel PayPal, kreditkort eller andra leverantörer som stöds av Shopify).
Genom att genomföra betalningen intygar du att du har rätt att använda det angivna betalningsmedlet.
Bedrägliga eller obehöriga transaktioner leder till annullering och kan föranleda rättsliga åtgärder.

4. Frakt och leverans

KRUX skickar över hela världen.
Beställningar hanteras normalt inom 2–5 arbetsdagar och levereras inom 10–20 arbetsdagar beroende på plats.
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tull, transportörer, force majeure eller felaktiga leveransuppgifter från kunden.
Risken för förlust övergår till kunden när försändelsen lämnas över till transportören.

5. Tullavgifter och skatter

Internationella kunder kan omfattas av tullavgifter, importskatter eller avgifter som deras hemland tar ut.
Dessa avgifter är kundens ansvar och ingår varken i produktpriset eller i fraktkostnaden.
KRUX ansvarar inte för förseningar eller extra kostnader kopplade till tullhantering.

6. Returer, återbetalningar och byten

Vår retur- och återbetalningspolicy reglerar alla förfrågningar om retur, byte eller återbetalning.
Sammanfattningsvis:
- Felaktiga produkter: kan returneras eller ersättas upp till 365 dagar efter mottagandet.
- Ångrat köp: kan returneras inom 7 dagar efter leverans, om varan är oanvänd och i originalskick.
- Alla förfrågningar ska skickas till support@krux-culture.com för bedömning.
Vissa varor, till exempel slutrea eller limited edition-drops, kan vara undantagna från retur.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Webbplatsen – logotyper, varumärken, produktdesign, text, grafik och bilder – tillhör KRUX eller våra licensgivare.
Du får inte kopiera, reproducera, ändra, distribuera eller skapa bearbetningar av KRUX immateriella rättigheter utan föregående skriftligt medgivande.
Obehörig användning av våra immateriella rättigheter kan leda till rättsliga åtgärder.

8. Användarkonton

Du kan skapa ett konto för att förenkla dina köp. Du ansvarar själv för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.
Du åtar dig att lämna korrekta, fullständiga och uppdaterade uppgifter.
KRUX förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta konton som misstänks för bedräglig, kränkande eller olaglig aktivitet.

9. Förbjudet beteende

Genom att använda Webbplatsen samtycker du till att inte:

Bryta mot tillämpliga lagar eller regler.
Störa Webbplatsens säkerhet eller funktion.
Använda bottar, skrapverktyg eller liknande för att hämta innehåll.
Utge dig för att vara KRUX eller någon annan.
Publicera skadligt, obscent eller ärekränkande innehåll.

10. Friskrivning från garantier

Webbplatsen och produkterna tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda.
KRUX friskriver sig från alla garantier, inklusive men inte begränsat till säljbarhet, lämplighet för visst ändamål och icke-intrång.
Vi garanterar inte oavbruten, felfri eller säker åtkomst till Webbplatsen.

11. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar KRUX inte för indirekta skador, följdskador, särskilda skador eller straffskadestånd, inklusive utebliven vinst, dataförlust eller ideell skada, som uppstår till följd av användningen av Webbplatsen eller produkterna.
Vårt totala ansvar för ett anspråk överstiger aldrig det belopp som betalats för den produkt som anspråket avser.

12. Skadelöshet

Du åtar dig att hålla KRUX, dess koncernbolag, ledning, anställda och partner skadeslösa från anspråk, skador, ansvar, kostnader eller utgifter som uppstår genom din användning av Webbplatsen, brott mot dessa Villkor eller intrång i tredje parts rättigheter.

13. Tredjepartstjänster

Webbplatsen kan integrera eller länka till tredjepartstjänster (till exempel betallösningar och analysverktyg).
KRUX ansvarar inte för dessa tjänsters tillgänglighet, korrekthet eller rutiner.
Användning sker på egen risk och omfattas av respektive tjänsts villkor och policyer.

14. Upphörande

KRUX förbehåller sig rätten att när som helst stänga av eller avsluta din åtkomst till Webbplatsen vid brott mot dessa Villkor eller av annan anledning efter eget gottfinnande. Därefter upphör din rätt att använda Webbplatsen omedelbart.

15. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor regleras och tolkas enligt lagarna i den jurisdiktion där KRUX bedriver verksamhet. Alla tvister avgörs uteslutande av behörig domstol i den jurisdiktionen.

16. Ogiltighet av enskild bestämmelse

Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle vara ogiltig eller inte kunna göras gällande, förblir övriga bestämmelser i full kraft.

17. Avstående

Om KRUX inte gör gällande en bestämmelse i dessa Villkor innebär det inte att vi avstår från den bestämmelsen eller från andra rättigheter.

18. Ändringar av Villkoren

KRUX förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa Villkor utan föregående meddelande. Ändringar gäller från publicering på Webbplatsen med nytt ikraftträdandedatum. Fortsatt användning av Webbplatsen innebär att du godtar de uppdaterade Villkoren.

19. Kontaktuppgifter

Har du frågor om dessa Villkor når du oss på:
📧 support@krux-culture.com

Sammanfattning
Genom att använda Webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa användarvillkor. De utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och KRUX.